FAQ

Vous pouvez m’envoyer votre demande via ce formulaire – soit une demande générale, soit parcourir le catalogue de produits pour plus d’inspiration.

Les commandes peuvent être retirées au café – Rue du Simplon 1 bis 1006 Lausanne, selon les horaires d’ouverture.  

Les livraisons sont possibles pour des grandes commandes. 

  • Sur place: espèces, carte bancaire, TWINT
  • À distance: virement bancaire

Pour les commandes, le paiement doit être effectué au moins 7 jours avant la réception.

  • Réservation au moins 10 jours avant la date de retrait recommandée.

  • Moins de 10 jours avant le retrait : une majoration de 15 % sera appliquée au tarif final, sous réserve de disponibilité.

  • Moins de 3 jours avant le retrait: une majoration de 20 % sera appliquée au tarif final, sous réserve de disponibilité.

Dès que vous connaissez la date de l’évènement, n’hésitez pas à me le faire savoir afin que je puisse prévoir dans mon agenda. 

Oui, faites-moi savoir de quel type de demande avez-vous besoin (sans lactose, sans gluten, sans noix, etc.)

Je propose des ateliers de décoration sur bento cakes, plus d’informations ici. Sur demande, je peux également proposer des cours privés pour des évènements (anniversaires, EVJF, pour entreprises etc.)